Die Lehrer-Leihgeräte werden von der ekom21 über die Firma Rednet ferngewartet.

Die Installation der Programme und der Updates erfolgt regelmäßig automatisch.

Bei Problemen mit der Hardware und dem Betriebssystem wenden Sie sich bitte an den Support von Rednet. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite des Gerätes.

Das Medienzentrum übernimmt die Aufnahme der Bedarfsmeldung der Schulen/Lehrkräfte, die Ersteinrichtung und die Auslieferung der Geräte an die Schulen. Gerne informieren wir Sie auch über die Programme im CompanyStore und beantworten Ihre Fragen zur Verbindung des Laptops mit Visualisierungsgeräten.